在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，機(jī)會(huì)稍縱即逝，企業(yè)要不斷地提高員工的全方位能力和服務(wù)水平，才能時(shí)刻抓住機(jī)遇，保持領(lǐng)先地位。掌握銷售技能特別重要。

為幫助商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員深入了解銷售技巧，掌握與客戶溝通的正確方式，提高銷售服務(wù)技能，居然之家合肥北城店特邀專業(yè)培訓(xùn)師為全體商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行服務(wù)銷售技能提升培訓(xùn)，讓每一位員工都成為優(yōu)秀的銷售人員。

互動(dòng)開場(chǎng)

《合肥北城店2019第二季度培訓(xùn)會(huì)》是居然之家合肥北城店結(jié)合商場(chǎng)重裝開業(yè)，大部分商戶老板及導(dǎo)購(gòu)人員銷售經(jīng)驗(yàn)不足的基本情況，針對(duì)全體銷售人員，旨在提升他們服務(wù)銷售技能開展的專業(yè)培訓(xùn)會(huì)。

贏在起點(diǎn)作為銷售技能培訓(xùn)第一講，而銷售的重中之重是溝通。老師用游戲互動(dòng)的開場(chǎng)，在培訓(xùn)剛開始就贏得全體導(dǎo)購(gòu)員的互動(dòng)熱情和興趣，同時(shí)也提高了他們的溝通能力。

實(shí)戰(zhàn)技巧

本次培訓(xùn)按照銷售的流程順序，分別從顧客接待、銷售開場(chǎng)、講解產(chǎn)品、激發(fā)購(gòu)買欲望、恰當(dāng)商談、處理反對(duì)問題、處理價(jià)格異議、掌握結(jié)束契機(jī)等方面詳細(xì)講解銷售實(shí)戰(zhàn)技巧。

運(yùn)用贊美接近客戶、四步五緣法套近乎、掌握正確時(shí)機(jī)、以退為進(jìn)等銷售技巧兼具趣味性和可操作性。

現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈

本次培訓(xùn)以實(shí)戰(zhàn)案例講解為主，詼諧幽默的語言結(jié)合豐富的互動(dòng)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，導(dǎo)購(gòu)人員聽的津津有味。

結(jié)語

運(yùn)用于實(shí)踐是培訓(xùn)的最終目的。居然之家合肥北城店全體員工永遠(yuǎn)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，深耕家居，服務(wù)客戶，我們也將緊跟公司戰(zhàn)略布局，凝心聚力，不斷提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

居然之家合肥北城店地處北城新區(qū)核心位置-世紀(jì)金源購(gòu)物中心，享大牌房企全方位環(huán)伺，巨大的市場(chǎng)潛力正在兌現(xiàn)；阜陽北路高架、繞城高速、未來地鐵八號(hào)線快速直達(dá)，一個(gè)立體化的交通網(wǎng)絡(luò)即將編織完成，與此同時(shí)，依托居然之家強(qiáng)大的品牌實(shí)力，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理，前景更加金色十足。