為提升全體員工口頭表達(dá)能力，提高溝通效率，引導(dǎo)員工積極主動(dòng)展示自我，居然之家湖北分公司星南方店近期開(kāi)展了一場(chǎng)演講與口才主題培訓(xùn)，幫助員工學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，正確認(rèn)識(shí)自己，提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成企業(yè)和人才的良性發(fā)展。

卡耐基說(shuō)：                    

一個(gè)人的成功85%是靠他的人際溝通和演說(shuō)能力，只有15%跟他的專(zhuān)業(yè)技能相關(guān)。語(yǔ)言是人與人之間溝通的橋梁，是人類(lèi)最重要的交際工具。一個(gè)有才能的人沒(méi)有好的口才，不能把自己的所想很好的表達(dá)出來(lái)，也就很難得到別人的肯定和認(rèn)可。

跟馬云一起學(xué)演講 

演講十大雷區(qū)：

1、主題不明，觀(guān)點(diǎn)含糊

2、裝腔作勢(shì)，內(nèi)容空洞

3、結(jié)構(gòu)松散，東拉西扯

4、邏輯不強(qiáng)，論證無(wú)力

5、引文不準(zhǔn)，行文不暢

6、堆砌辭藻，嘩眾取寵

7、文白混雜，艱澀難懂

8、發(fā)音不準(zhǔn)，氣勢(shì)不宏

9、舉止不雅，言談失態(tài)

10、開(kāi)頭不新，結(jié)尾平庸

提升演講能力的五種方法

演講實(shí)用小技巧

克服緊張情緒的方法

1、忘記演講詞：不要緊張，直接跳到下面的內(nèi)容，可能根本沒(méi)人注意到你的失誤。

2、停頓：不要總是想發(fā)聲以填滿(mǎn)每一秒，最優(yōu)秀的演講者會(huì)利用間隔的停頓來(lái)把他的重點(diǎn)更清晰的表達(dá)出來(lái)。

3、眼睛直視聽(tīng)眾：如果感覺(jué)到緊張，就看聽(tīng)眾的頭頂（不會(huì)被發(fā)現(xiàn)），或者選擇友善、有笑容的聽(tīng)眾與其對(duì)視。直視聽(tīng)眾時(shí)，千萬(wàn)不要左右亂看，或往上看，會(huì)讓你看起來(lái)不值得信任。

4、不要咬文嚼字：演講最好用接近談話(huà)的方式進(jìn)行，用簡(jiǎn)單的語(yǔ)句表達(dá)清晰的思路。

5、適當(dāng)?shù)厥褂弥w語(yǔ)言：做些手勢(shì)，不要過(guò)于僵硬和死板。

6、盡量脫稿演講：用ppt等工具幫助自己稍微提醒下演講脈絡(luò)。

如何成為溝通高手

1、擁有多樣化的行為反應(yīng)：懂得不同的應(yīng)對(duì)技巧。

2、挑選恰當(dāng)行為能力：懂得在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合運(yùn)用合適的應(yīng)對(duì)方式。

3、認(rèn)知復(fù)雜度：擁有多元角度去思考的能力，避免主觀(guān)臆測(cè)帶來(lái)的誤解和過(guò)度反應(yīng)。

4、同理心：同理心高的人具備較高的體察自我和他人情緒的能力，能夠通過(guò)表情、語(yǔ)氣和肢體等非語(yǔ)言信息，準(zhǔn)確判斷他人情緒和情感狀態(tài)。

5、自我監(jiān)控：觀(guān)察自己的行為，并借此調(diào)整行動(dòng)。時(shí)刻關(guān)注自己的行為以及周?chē)说姆磻?yīng)。

6、積極關(guān)注：在溝通過(guò)程中讓別人感到受到重視、認(rèn)可和關(guān)注。愿意花時(shí)間溝通而不是敷衍應(yīng)付；樂(lè)意多聽(tīng)別人說(shuō)而不是只顧自己表達(dá)；溝通時(shí)以對(duì)方容易理解的方式去表達(dá)；傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)后保持開(kāi)放的心胸并愿意修正自己的看法。

關(guān)于演講與口才的小tips，大家都記住了嗎？最后，期待我們都能成為更加優(yōu)秀的自己！