為發(fā)揮宜昌店作為“十佳消費(fèi)維權(quán)站”的模范作用，做好居然之家服務(wù)承諾的宣傳者與踐行者，我店主動(dòng)與宜昌市工商局西陵分局聯(lián)系，通過積極的溝通，由宜昌市工商局西陵分局與宜昌市消協(xié)西陵分會(huì)主辦的“2018年‘品質(zhì)消費(fèi)·美好生活’3·15紀(jì)念活動(dòng)暨放心消費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽”落地于我店地下一樓中庭。

    活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共有6支來自各行業(yè)的代表隊(duì)同場(chǎng)競(jìng)技，通過寓教于樂的知識(shí)競(jìng)賽普及消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)，讓生澀、枯燥的條款以通俗易懂的方式呈現(xiàn)在廣大消費(fèi)者面前，真正讓廣大消費(fèi)者享受到“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活”。

參賽代表隊(duì)風(fēng)采

參賽內(nèi)容

一、個(gè)人必答題

    共18道題，分三輪進(jìn)行，由各參賽隊(duì)員按座次順序，每輪每人依次回答一題，每題的分值為10分，答對(duì)加10分，答題時(shí)間為30秒鐘。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答題內(nèi)容不完整、答錯(cuò)題或不能回答的不得分，答題過程中其他隊(duì)員不得提示或暗示，否則視為違規(guī)，違規(guī)者不得分。主持人發(fā)出“請(qǐng)回答”指令后，選手回答時(shí)間不得超過30秒，超時(shí)回答無效。

二、搶答題

    共15題，每題20分,答題時(shí)限60秒。答對(duì)加20分，搶答違例、答錯(cuò)及未答完均扣20分。主持人讀題結(jié)束宣布“開始”后，各隊(duì)方可開始搶答，電腦判斷搶答違例有效。獲得答題權(quán)的代表隊(duì)可選一人作答，答題過程中，本隊(duì)其他選手可進(jìn)行提示或補(bǔ)充。選手答題完畢后，應(yīng)宣布“答題完畢”。選手應(yīng)尊重主持人的裁判。如對(duì)宣判有異議，原則應(yīng)由領(lǐng)隊(duì)向評(píng)委會(huì)提出申訴。

三、風(fēng)險(xiǎn)題

    每隊(duì)選答2題，題目分值與難度對(duì)應(yīng)，分別為10分、20分，各參賽隊(duì)自愿選擇不同分值的題目，由各參賽隊(duì)任意一名隊(duì)員回答，其他隊(duì)員可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以補(bǔ)充，答對(duì)加相應(yīng)的分值。答題時(shí)間為分別60秒、90秒。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答題內(nèi)容不完整、答錯(cuò)題或不能回答倒扣所選題目相應(yīng)的分值。

   比賽過程中穿插觀眾答題環(huán)節(jié)，既能減輕參賽選手的壓力，緩解緊張氣氛，又能讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與其中，更為直接的了解消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)，加深理解與印象。

   比賽結(jié)束后，宜昌市消保局領(lǐng)導(dǎo)宣讀2017年十佳消費(fèi)維權(quán)站和十佳消費(fèi)維權(quán)員表彰文件，并領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)楂@得表彰的單位頒獎(jiǎng)。

   活動(dòng)最后，宜昌市工商局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，給予本次活動(dòng)高度贊揚(yáng)與肯定，表明了堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的決心，同時(shí)對(duì)企業(yè)遵守法律法規(guī)、自覺履行相關(guān)義務(wù)提出了殷切期望與要求。

    伴隨著工商局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)結(jié)束，本次活動(dòng)也落下帷幕。宜昌店始終秉持“誠(chéng)信為本、服務(wù)為本”的原則，致力于維護(hù)廣大消費(fèi)者的基本權(quán)益，做好顧客與商戶之間交流溝通的橋梁和紐帶。今后的經(jīng)營(yíng)中，我們將繼續(xù)踐行居然之家的服務(wù)承諾，為消費(fèi)者保駕護(hù)航！