近日，居然之家湖北分公司在備戰(zhàn)“雙11”大促緊張之余，不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，武漢、十堰、襄陽、宜昌等地門店接連開展相關(guān)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)工作技能，為打好“雙11”大戰(zhàn)及更長(zhǎng)遠(yuǎn)的家居爭(zhēng)奪戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

為進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)人員對(duì)各樓層的管理能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員對(duì)CAD軟件的操作能力，居然之家漢陽店特開展CAD軟件的日常運(yùn)用培訓(xùn)，參訓(xùn)人員經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，更加熟悉了軟件操作技巧，極大提高了工作效率。

為了鍛煉物業(yè)全員提供更加專業(yè)的安全保護(hù)服務(wù)，居然之家漢口店與十堰中岳店均帶領(lǐng)員工開展了一場(chǎng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)安全管理的培訓(xùn)，通過實(shí)例講解與實(shí)際操作，幫助全體員工提升消防安全意識(shí)，逐步構(gòu)建完善的消防知識(shí)體系，為門店經(jīng)營(yíng)安全保駕護(hù)航。

為提升綜合服務(wù)崗人員服務(wù)水平及工作技巧，襄陽店財(cái)務(wù)部組織開展崗位職責(zé)及服務(wù)技巧培訓(xùn)，從崗位職責(zé)、收銀工作流程、服務(wù)技巧等三個(gè)方面，進(jìn)一步督促了收銀、客服工作的專業(yè)化及規(guī)范化，有助其展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌，提升顧客滿意度。

為進(jìn)一步規(guī)范人力資源管理工作，提升人力專員職業(yè)素養(yǎng)，有效規(guī)避勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，宜昌店組織部門人員開展了全面系統(tǒng)的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避培訓(xùn)，針對(duì)《人力資源管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避》內(nèi)容進(jìn)行梳理指導(dǎo)，對(duì)日常人事管理工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及問題進(jìn)行答疑解惑。

此外，宜昌店于今年11月1日起開始實(shí)施新的停車場(chǎng)收費(fèi)管理?xiàng)l例。為配合新管理?xiàng)l例的規(guī)范實(shí)施，該店物業(yè)保衛(wèi)部特就收費(fèi)系統(tǒng)操作流程進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)停車管理規(guī)范，方便顧客停車購物。