遼寧專場丨同筑居然,與時俱進——興城店舉辦新員工入職培訓

發(fā)表時間:2019-08-21 19:35 瀏覽次數(shù):2879

新員工培訓又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人才的過程,同時也是員工從組織外融入到團隊并成為團隊一員的過程。盛夏八月,居然之家遼寧興城店辦公室組織新員工入職培訓,從企業(yè)文化、服務(wù)管理及人事制度三大方面幫助新員工快速進入角色。


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企業(yè)文化包含了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等諸多內(nèi)容。據(jù)介紹,居然之家企業(yè)文化主要包括兩大方面。企業(yè)使命即“讓家裝和家居服務(wù)快樂簡單”。企業(yè)價值觀主要包含六大內(nèi)容:專業(yè)化、市場化、規(guī)范化、體現(xiàn)化;服務(wù)為本、誠信為本;用心做人、用心做事;執(zhí)行為先、企業(yè)利益至上;永爭第一、拿業(yè)績說話;團隊精神、共同發(fā)展。

講師介紹,服務(wù)管理是指企業(yè)為了建立、維護并發(fā)展顧客關(guān)系而實施的各項服務(wù)工作的總稱,其目的是為了使企業(yè)的服務(wù)工作更加系統(tǒng)化、制度化、標準化,從而提高顧客的滿意度和忠誠度,最大限度地滿足客戶的需求?!?/span>在市場競爭日益激烈的今天,我們不僅僅是簡單銷售,只有努力提升服務(wù)才能體現(xiàn)產(chǎn)品附加值?!?/span>

公司規(guī)章制度是為充分調(diào)動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實維護公司利益和保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德,建立的一套管理制度。培訓期間,新員工踴躍發(fā)言討論,并對比同城其他企業(yè)管理制度細致分析,居然之家的管理體系得到“新鮮血液”的一致贊譽:“加入居然團隊不僅僅是給自己找了份工作,也不是一群人在一起工作而已,而是一個團隊在一起做事業(yè),同時精進了自身業(yè)務(wù)知識和素養(yǎng)”。


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通過本次培訓,幫助新員工了解了居然文化、界定了自身的工作目標與職業(yè)規(guī)劃,同時也為企業(yè)發(fā)展及人才儲備奠定了夯實基礎(chǔ)。

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